看它把搬家跑起来,该停的地方停下
两分钟,带英文旁白。Ana Moreira,10 月 17 日从里斯本搬来旧金山,还没有 SSN。在对话里打一句话,六十天就铺开;之后它一件件往下做,只把她本人才能做的那几下交还给她。录在线上产品里,不是演练服务器。
你看到的是什么。Ana 注册,八个问题里「有没有 SSN 和美国信用」那一题,她答「都还没有」。 接着她在对话里打了一句话:10 月 17 日搬、没有 SSN、$3,500、一居 —— 四件事 agent 一次全认下来,顶栏铺出六十天。 它还没有地址,就自己说卡在哪:有 N 件事在等你的新地址。她填上,家的 pin 落在 Market St,「New home」那张卡接管右栏。 她自己在卡上把签租约勾掉,因为这一件只有她能做。 卡自动排到下一件:把新家的水电转到自己名下 —— 而她没有 SSN,PG&E 的线上开户走不了,所以这件走电话:号码 (800) 743-5000 就印在卡上。 她让它起草这通电话,稿子落进对话:用护照代替 SSN,开通日对齐搬家日。它停在Review & call。 然后是图书馆卡:她让它替自己填表,它打开 sfpl.org,真的在填 —— 一直填到只有她能答的那一格:生日。 它就在卡上问她:格子是遮住的,旁边写着用一次就丢、不保存,还有一行倒计时说对方页面还开着。 她答完按 Continue,它接着往下填 —— 填到提交键前那一格停下:Filled 9 fields · see the screenshot。最后那一下是她的。 日历列表和月视图收尾。
这支录在生产,以及它没有做的事。这一支录在线上的生产站,不是演练服务器。没有一封信真发出去、没有一通电话真拨出去: 那通电话起草到Review & call 为止。第三方网站上没有按过任何提交、付款或登录键。sfpl.org 是真站,表是真在填,填到提交键前。
第二支:先把房找到
地址定下来之前,先得找到房。Li Wei 下个月从纽约搬来,还没有 SSN —— 在对话里打一句话,房子就是这样找到、看房就是这样约上的。录在演练服务器上。
你看到的是什么。Li Wei,下个月从纽约搬来旧金山,还没有 SSN 和美国信用。一句话——离 City Hall 十五分钟以内、3,500 美元以下的一居室——答案就落在地图上:A、B、C 三颗钉,对话、地图、卡片上同一个字母;按通勤重排,字母跟着走。 它只列房东白纸黑字写了的条件,没写的地方它知道一个没有 SSN 的人该问什么。约看房:动手之前先列出要提的三个时段和要问的三个问题,再从她自己的 Gmail 发出、把回执留在卡上。 说一句「就这套」,六十天就在新地址周围亮起来——每件有地点的事一颗钉。搬家前一天问楼里取钥匙那封信它自己写好、停下:发送那一下是她的。
哪些是演练。这支录在演练服务器上。每一次「发」都记成演练,没有真的发出去。线上产品里同一下按下去,信从你自己的 Gmail 发出,日历上会写明发了什么、发给谁。
没有一处是摆拍的。屏幕上每一套房源、每一家门店、每一条门槛都来自录制那一刻的线上产品,卡片上带着来源和抓取日期。 我们没核过的地方,屏幕上就写没核过,不会编一个像样的答案填上去。
你自己跑一遍会长得不一样:房源每天在变,agent 能筛什么、不能筛什么,取决于房东到底写了什么。